Hospital São Francisco de Assis - Tudo por uma Vida
Notícias - Segurança, Cortesia, Comunicação e Eficiência

A partir de um simpósio multidisciplinar ocorrido em 2013, que teve como tema “E se Disney administrasse um hospital”, foram desenvolvidos os pilares que seriam trabalhados na instituição, após discussão e avaliação de todos os presentes. O modo Disney de trabalhar valoriza a gestão em cada detalhe, a fim de proporcionar uma experiência inesquecível para cada visitante.

Assim, os pilares de Segurança, Cortesia, Comunicação e Eficiência foram selecionados como primordiais para o desenvolvimento de um serviço de excelência em saúde. Com a inspiração e fundamentação dos valores e missão próprios do Hospital São Francisco, esses pilares estão fortemente voltados para a prática da humanização e são difundidos pelo COGHI (Comitê Gestor de Humanização e Identidade) para todos colaboradores, corpo clínico e voluntários.

“Cada pilar se desdobra em ações práticas, que devem ser incorporadas por todos, em quaisquer relacionamentos: seja médico e paciente, entre equipes, seja com fornecedores ou operadoras de saúde. Esses pilares traduzem na prática a nossa missão e visão”, explica Mara Liberato, diretora administrativa do HSFA.


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